松原工商對(duì)霸王條款說(shuō)“不”
□本報(bào)訊 樊玉忠/報(bào)道
為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造規(guī)范和諧的預(yù)付卡消費(fèi)環(huán)境,松原市工商局對(duì)全市預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域不公平合同格式條款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,效果顯著。
近日,松原市工商局制定了全市預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域不公平合同格式條款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案,明確本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治的重點(diǎn)行業(yè),并聯(lián)合媒體對(duì)預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域不公平合同格式條款進(jìn)行了連續(xù)點(diǎn)評(píng),提醒消費(fèi)者維護(hù)自己的合法權(quán)益。
為切實(shí)打擊預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域的不公平合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,松原市工商局組織各級(jí)局認(rèn)真做好調(diào)查研究,市內(nèi)各級(jí)工商部門(mén)以網(wǎng)格化監(jiān)管為基礎(chǔ),對(duì)轄區(qū)內(nèi)預(yù)付卡消費(fèi)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行調(diào)查摸底,全面掌握預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)主體的情況,詳細(xì)登記基本信息,將其納入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。按照先易后難的原則,確定整治的工作重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
松原市工商局還征集休閑健身、沐浴、美容美發(fā)、汽車(chē)清洗及保養(yǎng)、洗染等行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)“霸王條款”,并對(duì)其進(jìn)行歸納整理,通過(guò)OA或QQ群發(fā)給各局共執(zhí)法人員參考。
針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)中存在的不公平合同格式條款擅自終止服務(wù)等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,對(duì)格式條款違反法律法規(guī),經(jīng)督促仍不改正的,將給予行政處罰并向社會(huì)予以曝光。
目前,全市共檢查休閑健身、美容美發(fā)、汽車(chē)清洗及保養(yǎng)、洗染等行業(yè)500余戶(hù)次,征集36條不公平合同格式條款,約談企業(yè)46次,責(zé)令改正12次,立案查處1戶(hù)。
